반갑습니다.
오늘은 제휴 마케팅이란 무엇인지 함께 생각해 보는 글을 써보겠습니다. 제휴 마케팅이 무엇인지 알기 쉬운 예시와 함께 알아본 후 한국의 제휴 마케팅 시장 및 현재 제가 거주하고 있는 일본의 제휴 마케팅 시장을 비교해 보겠습니다. 그리고 더 나아가 제휴 마케팅 시장이 성숙해지기 위해서는 어떤 것이 필요할지 저의 생각을 나눠보도록 하겠습니다.
또한 제휴 마케팅을 시도해 보기 위해서는 추천드리는 플랫폼은 단연 워드프레스 블로그입니다. 아래의 연관 게시글에서 워드프레스 블로그에 관한 저의 생각을 확인하실 수 있습니다.
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내용
제휴 마케팅
제휴 마케팅(Affiliate Marketing)이란 무엇일까요. 위키 백과의 정의에 따르면,
‘제휴 마케팅(영어: affiliate marketing)은 웹 비즈니스(상품 판매/광고) 촉진 기법의 하나로서, 웹 사이트 발행자(affiliate, publisher)가 그의 노력에 의해 파트너의 웹 사이트에 새로 방문자, 회원, 고객, 매출을 발생시키면, 그 웹 사이트 발행자는 소정의 보상을 받는 식의 마케팅 기법’
이라고 합니다.
여러분은 일상 속에서 좋은 서비스나 제품을 경험한 후, 가족이나 친한 친구에게 그것을 사용한 후기를 공유한 적이 있지 않으신가요? 광고나 홍보 목적으로 추천이 이루어지는 경우보다 믿을 수 있는 사람의 솔직한 후기는 신뢰도가 높습니다. 이것은 흔히 말 하는 입소문이 가지는 힘입니다.
회사의 입장에서는 제품의 홍보를 부탁한 것도 아니지만 자발적으로 제품을 소개하고 홍보해 주는 그 고객이 참 고마울 것입니다. 하지만 이런 고마운 고객에게 회사 입장에서 직접 보상을 드리기는 어렵습니다. 입소문이라는 것이 구체적으로 어떤 식으로 구매에 얼마만큼 기여했는지 수치화하고 특정하기 어렵기 때문입니다.
저는 그것을 인터넷상에서 가능하게 한 것이 바로 제휴 마케팅이라고 생각합니다. 온라인상에서는 기술적면의 지원을 받아 어떤 이의 소개로 구매가 이루어졌는지를 알 수 있고, 그것에 기여한 웹사이트 혹은 블로그를 특정할 수 있게 됩니다. 이렇게 생각한다면 제휴 마케팅은 전혀 이상하고 수상한 것이 아닙니다.
성과 보상형
또 다른 제휴 마케팅의 특징은 바로 성과가 발생하면 보상이 이루어지는 성과 보상형이라는 것입니다.
이 점은 광고를 집행하는 기업 입장에서도 제휴 마케팅이 부담스럽지 않은 선택지가 되는 이유입니다. 처음부터 막대한 예산을 들여 효과가 있을지도 없을지도 모르는 광고에 예산을 투입하는 것은 리스크가 큽니다. 하지만 제휴 마케팅의 경우에는 성과가 발생할 경우(매출이 발생할 경우 혹은 가입 회원 수가 증가할 경우), 그에 따른 적절한 보상을 지불하면 되기 때문에 광고를 집행할 때의 초기 리스크가 적습니다.
일본의 제휴 마케팅 시장
일본의 제휴 마케팅 시장은 한국의 그것과 비교하자면 더욱더 활발하고 규모가 큰 시장이 형성되어 있다고 생각합니다. 대표적인 ASP(Affiliate Service Provider, 제휴 마케팅 중개 업체)인 A8.net와 같이 미디어 운영자와 광고주를 연결해 주는 대형 제휴 마케팅 플랫폼이 여럿 있으며 단가 또한 높은 안건이 많은 편입니다.
물론 안건에 따라 금액은 다르지만 대표적으로 단가가 높은 장르인 가상 화폐 사이트 혹은 이직, 미용 안건의 경우에는 1건당 1만엔~4만엔(한화 약 10만 원에서 40만 원 내외)의 안건이 있습니다.
특히 최근에 일본의 블로그 업계에서 큰 인기를 얻고 있는 분야는 단연 가상 화폐 분야입니다. 일본의 가상 화폐 거래소인 Coincheck에서도 제휴 마케팅을 진행하고 있는데요. 계좌를 개설한 후 입금이 이루어지면 이를 소개한 마케터에게 10,000엔, 한화 약 10만 원의 보상이 단 1건의 성약으로 지급됩니다.
또한 평소에 제가 직접 이용해 본 서비스 또한 제휴 마케팅 안건으로 등록되어 있는 것을 확인할 수 있었습니다. 바로 두피 관리 서비스인데요. 링크를 통해 인터넷으로 예약한 고객이 매장에 방문하는 경우 4,900엔, 한화로 약 5만 원 정도의 보수를 받는 안건이 있는 것을 확인할 수 있었습니다.
이처럼 셀 수 없이 다양한 안건이 있다는 점 및 높은 보수면에서 일본의 제휴 마케팅 시장 규모가 결코 작지 않음을 알 수 있습니다.
셀프백
또 다른 특징으로는 셀프백이라는 제도가 있습니다. 이것은 본인 스스로가 상품 및 서비스를 구입하고 이용하여 보수를 얻는 안건을 말합니다. 블로거나 마케터 또한 한 명의 고객이라는 관점에서 이러한 형태의 제휴 마케팅이 성립됩니다.
이제 막 제휴 마케팅을 접하는 분들에게 추천드리는 방식이며, 셀프백만으로도 수십만 원 정도의 성과를 내는 것이 가능하다는 의견이 많습니다. 실제로 현금을 받을 수 있는 안건도 있고 제품이나 서비스의 구입 가격의 일부를 할인받을 수 있는 안건도 있습니다. 물론 모든 안건이 셀프백을 지원하고 있는 것은 아닙니다.
마치며
이러한 제휴 마케팅 시장이 정상적이고 건강하게 이루어지려면 시스템과 더불어 인식의 전환이 필요합니다.
광고를 하는 마케터의 입장에서도 그리고 기업과 마케터를 연결하는 제휴 마케팅 업체도 서로 간에 신뢰할 수 있는 상태일 때 시장이 더욱 성숙하고 성장할 수 있다고 생각합니다. 그리하여 여전히 수상하고 미심쩍은 의견이 대다수인 제휴 마케팅에 대한 인식이 전반적으로 개선되는 것이 필요하다고 생각합니다.
서로가 신뢰할 수 있고 소비자 또한 제휴 마케팅에 대한 건강한 인식이 자리를 잡은 후에 제휴 마케팅 생태계가 더욱 성장할 것이라고 생각합니다.
감사합니다.
참고 문헌
- https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%A0%9C%ED%9C%B4_%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85
